SIKÇA SORULAN SORULAR



NASIL PAKET SATIN ALABILIRIM ?

Mobil uygulama veya web sitemiz üzerinden üye girişinizi yaparak 'Satın Al' bölümüne erişebilirsiniz. Bu bölümde, ihtiyaçlarınıza uygun olan paketi seçip kolayca satın alma işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.




İNDIRIM KODUNU NASIL KULLANABILIRIM ?

Özel günlerde düzenlenen indirim dönemlerinde, size tanımlanan indirim kodunu satın alma işlemi sırasında ilgili alana girerek avantajlardan faydalanabilirsiniz. Güncel indirim fırsatları ve kampanyalarımız için duyurularımızı takip etmeyi unutmayın!




GRUP DERSLERINE NASIL KATILABILIRIM ?

Mobil uygulama veya üye web sayfasındaki "Rezervasyonlarım" alanına giriş yaparak, buradan "Derse Katıl" seçeneğini kullanabilirsiniz. Bu sayede grup derslerine kolayca katılım sağlayabilirsiniz.


 

DERS KAYITLARINI IZLEYEBILIR MIYIM ?

Kaçırdığınız dersleri, eğer önceden rezervasyon yaptıysanız, geriye dönük olarak 7 gün içinde izleyebilirsiniz. Bu süre içinde dersi izlemek için platform üzerinden erişim sağlayabilirsiniz.




TELEFON DEĞIŞIKLIĞI YAPTIM, MOBIL UYGULAMADA KULLANICI ADIMI KABUL EDILMIYOR.

Telefon numaranızı değiştirdiğinizde, hesabınız için yeni numaranızla aktivasyon yapılması gerekmektedir. Eğer mobil giriş yapamıyorsanız, üye web sayfasındaki "Mesajlarım" bölümünden destek talebi oluşturarak yardım alabilirsiniz.




ONLINE PLATFORM OLARAK HANGI UYGULAMA KULLANILMAKTADIR ?

Canlı derslerimiz Zoom platformu üzerinden gerçekleştirilmektedir. Derse katılım için rezervasyon yaptırdıktan sonra size iletilen Zoom bağlantı bilgilerini kullanabilirsiniz.




PAKET BITIŞ SÜREMI NASIL TAKIP EDEBILIRIM ?

Mobil uygulama veya üye web sayfasındaki "Paketlerim" bölümüne giriş yaparak, paket bitiş sürenizi kolayca takip edebilirsiniz. Bu alan üzerinden paket detaylarını da görüntüleyebilirsiniz.




FATURA ADRESIMI NASIL DEĞIŞTIREBILIRIM ?

Mobil uygulama veya üye web sayfasındaki "Profilim" bölümüne giriş yaparak, fatura adresi bilgilerinizi kolayca güncelleyebilir ve düzenleyebilirsiniz.